今天小編來和大家分享美容院拓客問題之如何請顧客進(jìn)來！相信本文的美容院拓客留客鎖客的話術(shù)方案大家都很感興趣，下面就跟隨小編的腳步一起來了解一下吧。


導(dǎo)讀：

假如在十多年前，您開一間美容養(yǎng)生加盟店可能無需要美容院拓客，只需要簡簡單單的發(fā)發(fā)廣告宣傳單就可以客戶迎門了。

并且在那一個年代美容養(yǎng)生的職責(zé)分工也并沒有那樣精細(xì)化，并沒有什么主管、咨詢顧問等職位。

主要是因?yàn)殡S著中國社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速迅速崛起，美容護(hù)膚這一個服務(wù)業(yè)也得到了非常大的發(fā)展趨勢，各種各樣的美容養(yǎng)生、美容養(yǎng)生館如同雨后春筍一樣林立在街頭巷尾，在這樣強(qiáng)烈市場競爭環(huán)境中如何再開一間美容養(yǎng)生會所能夠持續(xù)運(yùn)營，已經(jīng)是不得不讓投資者首要考慮的問題。

所以美業(yè)美容院拓客營銷系統(tǒng)認(rèn)為美容院拓客是一個至關(guān)重要的問題。

像以前在店里坐著等顧客的時代已經(jīng)一去不返了，需要像行銷公司那樣走出去，把顧客請進(jìn)來，那么我們來談?wù)劊廊菰和乜土艨玩i客的話術(shù)，美容院到底如何將自己的顧客請進(jìn)來？

消費(fèi)群體中，無外乎有兩類人：

1、是都沒有做過護(hù)理管理的人；

2、是己經(jīng)有護(hù)理管理場所的人。

那么都沒有做過護(hù)理管理的人，大家就須要對她開展教育，讓她變成護(hù)理管理大軍中的一員，而做過護(hù)理管理的人，則須要將其轉(zhuǎn)入自己開的美容會所里開展護(hù)理管理。

一、針對于第一類都沒有做過護(hù)理管理的人

我們要采用什么樣子的方法才可以讓她選擇美容保養(yǎng)。


依據(jù)我們在市場實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)來說，我們在大街小巷開展護(hù)理管理體驗(yàn)券銷售的方法效果最好，（互聯(lián)網(wǎng)方法團(tuán)購也非常好）據(jù)統(tǒng)計(jì)，早期美容院開展了路演賣卡的美容院拓客方法，每家基本上都能在一次路演美容院拓客中獲得100以上的體驗(yàn)客戶，30-50名會員客戶，徹底解決的美容院在開張、室內(nèi)裝修、擴(kuò)店時客戶量不足的狀況，而且不少美容養(yǎng)生館都是在都沒有室內(nèi)裝修完畢的情況下開展預(yù)售卡銷售，等開張時就有客戶迎門，將美容院帶出開張沒客戶，美容師流失的怪圈。

二、第二種做過護(hù)理管理的人

您想讓她選擇放棄原先的護(hù)理管理店轉(zhuǎn)到您的店內(nèi)難度系數(shù)是有的，這是因?yàn)榕耘笥训搅巳鍤q之后想要比較穩(wěn)定的心理狀態(tài)占據(jù)80%之上。

可是，女性朋友就是個連續(xù)不斷嘗鮮的消費(fèi)人，我這樣算是有依據(jù)的，衣服款式連續(xù)不斷翻新就是為了迎合女性朋友這一消費(fèi)特性，女性產(chǎn)品連續(xù)不斷換顏色，包裝也是為了滿足女性朋友連續(xù)不斷嘗鮮的消費(fèi)特性，而美容店3-5年才室內(nèi)裝修一回，產(chǎn)品類目都沒有零售企業(yè)這樣豐富多彩，怎么才能讓女性朋友既要比較穩(wěn)定又要嘗鮮的心理狀態(tài)都得到滿足，從而跟換美容店呢？


我經(jīng)過很多方法嘗試，發(fā)現(xiàn)女性朋友在選擇美容店的時候不是愿意的比較穩(wěn)定在一家的，而是害怕?lián)Q了之后帶來的后果，比如：換一家要換產(chǎn)品，那樣產(chǎn)品適不太適合就很難說，這類風(fēng)險性她是不愿意冒的，再比如，換一家她熟悉的技師也要換，女性朋友美容技師都是與她接觸最親密的，換個人她的心理狀態(tài)也會不適應(yīng)。

所以就必須要能夠非常了解后她才愿意更換。

所以，基本都采用商戶會員共享的方式幫助美容店進(jìn)行納客，這樣可以解決顧客與美容店不熟悉的環(huán)節(jié)，剩下的就需要美容店在服務(wù)上讓顧客得到認(rèn)可就可以讓顧客更換了，這是因?yàn)樗緛砭褪軌蛄嗽鹊拿廊莸辏皇且恢睕]機(jī)會離開。

結(jié)語：

了解了以上所述的具體情況咱們就明白我們在開美容院的過程中，須要制訂納客的計(jì)劃方案與實(shí)施方案怎樣著手了！

首位，找一間有工作經(jīng)驗(yàn)的美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（可以優(yōu)先考慮尚你美美容院拓客公司），在新店開業(yè)前兩個星期開展路演納客，如此一來在新店開業(yè)的過程中就不會出現(xiàn)開門卻沒有客人的具體情況了；

其次，與周邊的金融機(jī)構(gòu)，紅酒樓等vip會員、高檔購物場地創(chuàng)建合作關(guān)系，讓他們貢獻(xiàn)他們的客戶資源，通過他們介紹將您的會所推薦給他們的vip會員，解決了高檔客戶不足的問題；

最后，創(chuàng)建商業(yè)圈同盟，至少6家不同類別的商家協(xié)同起來相互美容院拓客，采取唯一性的美容院拓客合作，這樣一來就會讓周邊的競爭對手不知所措，在手足無措中頻繁出現(xiàn)差錯而外流客戶，直至閉店。

下面的這些問題，如果你也面臨著：

●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會壓單 沒激情
●拓客活動留不住客源，同行越來越多，顧客越來越刁 價格一讓再讓
●每月活動頻繁，傷客嚴(yán)重，老客戶不斷流失
●沒有新客人進(jìn)店，每月業(yè)績不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工流失
●缺少新員工，招的員工學(xué)會了就跑，店內(nèi)缺少良性競爭
●老員工非常懶散，老板被老員工綁架
●店里無標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，客人滿意度低


遇到以上問題請找尚你美專業(yè)拓客團(tuán)隊(duì)，分享技巧給你解決?。。?br />