為了更好地可以把握住更多的美容院客戶的目光,擴(kuò)大自身的美容店在本地的知名度,很多美容院店主們會(huì)搞一些中大型的戶外活動(dòng)來招攬顧客。美容院拓客活動(dòng)如果做好了,名利雙收,但如果做不好,損失的就不僅僅是金錢而已了。
那么
美容院開業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案準(zhǔn)備工作應(yīng)該怎么做呢?如何做好一場(chǎng)優(yōu)秀的活動(dòng),廣大的美容院店主,你們知道嗎?
下面我們一起來了解一下。
一、美容院開也活動(dòng)策劃方案前期宣傳要做好要是光憑活動(dòng)期間鳴幾聲炮,唱幾首歌便想讓很多人 如您所愿走進(jìn)臺(tái)前,那這也太不現(xiàn)實(shí)了,有句話是這么說的:兵馬未動(dòng),糧草先行?;顒?dòng)剛開始先前,宣傳策劃一定要搞好。
宣傳策劃主要是專門針對(duì)自個(gè)店的vip會(huì)員和廣大人民群眾兩部分,vip會(huì)員還可以根據(jù)聯(lián)系電話、短消息、上門服務(wù)邀請(qǐng)等方式告知,而人民群眾們則還可以根據(jù)宣傳海報(bào)、廣告宣傳單、廣播節(jié)目等方式開展通知。
在宣傳工作方案上還可以寫上:到場(chǎng)人員一律有有創(chuàng)意的禮物相贈(zèng),很多人 即便 為了這一點(diǎn)小便宜也會(huì)前去為您捧場(chǎng)祝賀的。
二、請(qǐng)專業(yè)的慶典公司企業(yè)管理學(xué)中常常會(huì)用到一句話:讓技術(shù)專業(yè)的人去專業(yè)特長(zhǎng)的工作。
這一句話在搞活動(dòng)的情況下也很適用,有一些美容院店主為了節(jié)約成本,會(huì)讓自已的公司員工為觀眾進(jìn)行節(jié)目表演,這樣很容易造成節(jié)目不僅不動(dòng)人,反而很雷人的效果。
技術(shù)專業(yè)的慶典公司會(huì)有技術(shù)專業(yè)的主持及表演團(tuán)隊(duì),對(duì)于活動(dòng)流程設(shè)定方面也比較技術(shù)專業(yè)。
在這里美容院店主應(yīng)盡量挑選正規(guī)的慶典公司,防止涉黃等三俗節(jié)目在自已的活動(dòng)中出現(xiàn)。
三、美容院開業(yè)活動(dòng)方案策劃準(zhǔn)備工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法:消費(fèi)滿100元送50元,抽獎(jiǎng)、小禮品贈(zèng)送、現(xiàn)場(chǎng)提問小獎(jiǎng)品。
1、消費(fèi)滿100元送50元代金券,開業(yè)事務(wù)繁多,這樣的方法操作簡(jiǎn)單,給顧客的實(shí)惠明確。
2、如果不考慮100送50的方案,也可針對(duì)性制定。如:消費(fèi)滿100,送包月美容。滿200元,送價(jià)值100元的產(chǎn)品等。
3、贈(zèng)送力度分析,對(duì)于產(chǎn)品,100元有50元利潤(rùn),贈(zèng)送的50元如果購買產(chǎn)品,依然有25元利潤(rùn),100元實(shí)際贈(zèng)送25元,約等于產(chǎn)品打七折,如果是顧客用代金券消費(fèi)服務(wù),則利潤(rùn)空間還要大。
4、代金券設(shè)計(jì):贈(zèng)送券分美容代金券和美發(fā)代金券,面值分50、30、10元不等。代金券不記名,不掛失,蓋章有效,只能單人消費(fèi),消費(fèi)不累積,比如50元券,如果消費(fèi)40元,不找零,如果消費(fèi)50元以上服務(wù)或產(chǎn)品,則需要另加錢。
贈(zèng)送技巧:先送(多送)大面值券,后送(少送)小面值券。
比如:顧客買800元產(chǎn)品,贈(zèng)送400元,則送50元7張,30元1張,10元2張。
這樣50元的券,很難有適合價(jià)位的消費(fèi),顧客不是舍去一部分,就是需要多加錢消費(fèi),有利于美容院。
5、小禮品贈(zèng)送:開業(yè)酬賓期間,每位消費(fèi)顧客均贈(zèng)送一份精美小禮品,3~10元即可,如梳子、小化妝鏡、便攜化裝包、香皂、牙膏、洗發(fā)水、沐浴露、雨傘、小飾品均可考慮。但不能買劣質(zhì)產(chǎn)品,以品牌知名度高的產(chǎn)品為佳。如力士香皂、高露潔牙膏等。
6、現(xiàn)場(chǎng)提問小獎(jiǎng)品,同贈(zèng)送小禮品。
7、抽獎(jiǎng):開業(yè)酬賓期間,每位消費(fèi)顧客均可參加抽獎(jiǎng)。
(1)設(shè)1等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)價(jià)值568元祛皺補(bǔ)水套1套。
(2)設(shè)2等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)價(jià)值280元的眼部護(hù)理套1套。
(3)設(shè)3等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)價(jià)值100元左右的美發(fā)項(xiàng)目
(4)紀(jì)念獎(jiǎng)若干,比例可考慮為20%左右,獎(jiǎng)品同贈(zèng)送的精美小禮品。
(5)抽獎(jiǎng)辦法:可按名片設(shè)計(jì),把名片一裁4份,每份可印“歡迎光臨”、“聯(lián)系電話”等,手寫中獎(jiǎng)卡片。一盒名片可裁400張,將卡片全部放如抽獎(jiǎng)箱即可。
(6)抽獎(jiǎng)技巧:紀(jì)念獎(jiǎng)可按比例全部投入抽獎(jiǎng)箱,比如400張卡片,20%中獎(jiǎng)率,則將其中的80張?zhí)顚憺榧o(jì)念獎(jiǎng)放入抽獎(jiǎng)箱。大獎(jiǎng)卡片不要首先投入,可先將三等獎(jiǎng)投入,根據(jù)情況逐步投入一、二等獎(jiǎng)。
(7)如果不設(shè)大獎(jiǎng),則可考慮全部為紀(jì)念獎(jiǎng)。
四、切記要做好策劃方案美容院開業(yè)一定要做好策劃方案,讓進(jìn)店的顧客都能感受到美容院開業(yè)有優(yōu)惠這處,同時(shí)也要保證美容院盈利。以下就是美容院開業(yè)的策劃方案:
1、開業(yè)當(dāng)天美容院進(jìn)行鑼鼓表演,在店面門口擺滿熱氣球,讓現(xiàn)場(chǎng)的氣氛更加充足一些。那么開業(yè)的主題可以用“開業(yè)慶典,優(yōu)惠多多”,然后用上橫幅方式掛在店面門口。
2、開業(yè)活動(dòng):凡事進(jìn)店消費(fèi)滿多少金額的顧客即可免費(fèi)活動(dòng)會(huì)員卡一張,享受88折的會(huì)員價(jià)。
3、凡事今天到店消費(fèi)的顧客都有機(jī)會(huì)獲得精美的禮品一份,禮品可以送補(bǔ)水美白面膜附加一張美容院的代金券,這樣能夠促進(jìn)顧客下次在來消費(fèi)。
五、做好售后服務(wù)工作當(dāng)開業(yè)結(jié)束后美容院需要做的,就是對(duì)會(huì)員進(jìn)行售后服務(wù)工作。
對(duì)登記會(huì)員的客戶,進(jìn)行定期的電話回訪,拉近彼此之間的關(guān)系,讓她們能夠成為美容院的第一批忠實(shí)顧客。
后期有新項(xiàng)目以及產(chǎn)品更新時(shí),及時(shí)的對(duì)顧客進(jìn)行通知。讓美容院的品牌能夠得到顧客的信賴,讓美容院開業(yè)促銷活動(dòng)做的更完美。
下面的這些問題,如果你也面臨著:●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會(huì)壓?jiǎn)?沒激情
●拓客活動(dòng)留不住客源,同行越來越多,顧客越來越刁 價(jià)格一讓再讓
●每月活動(dòng)頻繁,傷客嚴(yán)重,老客戶不斷流失
●沒有新客人進(jìn)店,每月業(yè)績(jī)不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工流失
●缺少新員工,招的員工學(xué)會(huì)了就跑,店內(nèi)缺少良性競(jìng)爭(zhēng)
●老員工非常懶散,老板被老員工綁架
●店里無標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,客人滿意度低
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